Layanan streaming musik populer Spotify mengatakan pengguna iPhone tidak dapat lagi menggunakan tombol fisik untuk mengontrol quantity perangkat yang terhubung, dan Apple bertanggung jawab atas hal ini. Raksasa teknologi Cupertino telah berhenti mendukung teknologi untuk fitur tersebut. Ini mengubah cara perusahaan pihak ketiga mengakses perangkat keras iPhone, khususnya tombol quantity. Spotify telah lama menuduh Apple gagal mematuhi undang-undang UE terkait App Retailer. Kini, Apple bertanggung jawab atas ketidaknyamanan lainnya.
Saat Anda menggunakan aplikasi iOS Spotify, tombol quantity fisik iPhone Anda akan terus berfungsi seperti sebelumnya. Namun, perubahan ini akan memengaruhi fitur Spotify Join, yang memungkinkan Anda menggunakan iPhone untuk mengontrol pemutaran Spotify di perangkat yang terhubung seperti sensible TV, konsol recreation, speaker, dll. Tombol quantity fisik iPhone Anda tidak lagi berfungsi dengan perangkat Anda yang terhubung.
Akibatnya, pengguna iPhone kini harus menggunakan penggeser dalam aplikasi untuk menaikkan/menurunkan quantity, yang oleh Spotify disebut sebagai “solusi”. Saat pengguna menekan tombol quantity, Spotify akan menampilkan notifikasi bertuliskan “Ingin mengubah quantity?” Suatu keharusan bagi pengguna iPhone Ketuk notifikasi dan gunakan penggeser quantity dalam aplikasi. Jika aplikasi terbuka, Spotify akan otomatis menampilkan penggeser saat Anda menekan tombol quantity. Perusahaan streaming mengklaim bahwa solusi baru ini mungkin memiliki beberapa langkah tambahan, tetapi akan memberikan kontrol quantity yang “tahan lama dan berkualitas tinggi”. Perubahan ini akan berlaku pada 3 Septembernamun menurut Spotify, beberapa pengguna sudah melihatnya.
Spotify menyalahkan Apple atas perubahan tersebut. Raksasa streaming tersebut mengklaim bahwa Apple tidak menyediakan teknologi yang sama yang memungkinkan Apple Music diputar di perangkat pihak ketiga. Akibatnya, tombol quantity fisik iPhone “menjadi tidak stabil” pada perangkat yang terhubung, bahkan menyebabkan masalah seperti lonjakan quantity selama pemutaran. Selain itu, DMA selalu mewajibkan Apple untuk menyediakan fungsionalitas perangkat keras dan perangkat lunak yang sama kepada pihak ketiga untuk layanannya sendiri. Meski Apple terpaksa sedikit membuka platformnya terhadap layanan pihak ketiga, namun hasilnya tidak sesuai harapan.
“Kami telah mengajukan permintaan kepada Apple untuk memperkenalkan solusi bagi pengembang aplikasi yang mengontrol perangkat media non-Apple serupa dengan yang tersedia bagi pengguna di HomePod dan Apple TV.kata Spotify dalam pembaruannya. “Apple memberi tahu kami bahwa mereka perlu mengintegrasikan aplikasi ke HomePod untuk mengakses teknologi yang mengontrol quantity iPhone.”
Perlu dicatat bahwa Apple menyediakan API untuk layanan musik pihak ketiga untuk streaming langsung ke HomePods. Namun, Spotify tidak pernah mengadopsi API yang diperlukan. Oleh karena itu, pengguna hanya dapat menggunakan AirPlay untuk memutar Spotify. Untungnya, iOS 17 memungkinkan Anda memulai sesi AirPlay dengan mudah di HomePod menggunakan Siri.
Spotify dan Apple telah berdebat selama berbulan-bulan tentang konten apa yang boleh dan tidak boleh disertakan Spotify dalam aplikasi iOS-nya. Karena perubahan yang dilakukan Apple mungkin melanggar DMA UE, kita harus melihat apakah Apple melakukan beberapa perubahan atau menghadapi tuntutan hukum lainnya.