Menurut Client Reviews, biaya uang kembali di toko-toko dolar yang populer merugikan jutaan dolar Amerika.
Biro Perlindungan Keuangan Konsumen mengatakan tiga pengecer, Greenback Common, Greenback Tree dan Kroger, membebankan biaya ini – dan laporan tersebut menemukan bahwa pengecer lain yang diperiksa dalam laporan tersebut tidak memungut biaya tersebut.
Merek yang mengenakan biaya juga mengoperasikan merek lain termasuk Household Greenback, Harris Teeter, Ralph's dan lain-lain.
Dr Rigoberto A. mengatakan: Lopez, seorang profesor ekonomi di Universitas Connecticut, mengatakan praktik-praktik ini cenderung berdampak secara tidak proporsional terhadap masyarakat berpenghasilan rendah karena banyak simpanan dolar cenderung berlokasi di komunitas-komunitas ini.
Cerita terkait | Penawaran toko dolar: Hal terbaik yang dapat Anda beli di sana, dan beberapa hal yang harus dihindari
Lopez menyebut praktik ini eksploitatif, karena menurutnya banyak dari komunitas tempat penyimpanan dolar biasanya tidak memiliki akses mudah ke financial institution atau pilihan lain untuk menarik uang konsumen.
“Masyarakat miskin membayar lebih untuk uang mereka sendiri. Pada dasarnya, ini merupakan praktik eksploitatif,” kata Lopez.
“Dari persentase uang tunai yang diterima atau ditarik oleh pelanggan, terdapat biaya yang sangat tinggi yang tidak dibayar oleh orang lain, tidak ada orang Amerika lainnya yang membayar,” kata Lopez. “Jadi mereka membayar biaya tertinggi untuk mendapatkan uang kembali, dan kami harus mempertahankannya Ingatlah bahwa mendapatkan uang tunai dari “Pengecer adalah cara paling umum kedua untuk mendapatkan uang tunai bagi konsumen – cara pertama tentu saja melalui ATM.”
Lopez mengatakan banyak konsumen mulai menyadari – terutama mereka yang berada di kelas menengah – bahwa “mereka tidak benar-benar menghemat uang.”